lukrio
Seguridad y privacidad

Cómo protegemos tus datos

Tu información financiera es tuya. Así la cuidamos con tecnología probada, prácticas claras y sin acceso directo a tu banco.

Nuestros 5 pilares de seguridad

Transparentes sobre lo que hacemos para proteger tu información.

Cifrado en tránsito y en reposo

Toda la comunicación con nuestros servidores viaja por TLS 1.3. Tus datos se guardan cifrados con AES-256 en bases gestionadas por AWS.

Nunca pedimos credenciales bancarias

No nos conectamos a tu banco. Tú registras tus movimientos; nosotros no tenemos acceso a tus cuentas, claves ni tokens. Si alguien compromete Lukrio, tu banco sigue intacto.

Tú eres dueño de tus datos

Puedes exportar todo tu histórico a Excel en un clic. Puedes pedir la eliminación total de tu cuenta por WhatsApp y tus datos se borran en 24 horas.

Verificación por WhatsApp

Tu cuenta está ligada a tu número de WhatsApp verificado. Para acceder al panel web, generamos un enlace temporal que llega a tu correo electrónico: sin contraseñas que robar.

Solo vemos lo que necesitamos para ayudarte

Tus conversaciones no se usan para entrenar modelos ni se venden a terceros. Procesamos tus mensajes para categorizar y responderte, nada más. Las facturas que envías se analizan y luego se almacenan cifradas en tu cuenta.

Preguntas clave sobre seguridad

¿Qué pasa si WhatsApp es hackeado?

WhatsApp usa cifrado de extremo a extremo. Para acceder a tu cuenta de Lukrio, alguien necesitaría tu número, tu SIM y nuestro enlace temporal. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos dentro de WhatsApp.

¿Dónde se almacenan mis datos?

En servidores de AWS (Amazon Web Services), la misma infraestructura que usan grandes bancos y fintechs. Datos en regiones con altos estándares de protección y redundancia geográfica.

¿Qué hacen con las fotos de facturas que envío?

Las procesamos para extraer datos (monto, fecha, categoría) y las guardamos cifradas en tu cuenta. Puedes eliminarlas cuando quieras desde el panel o pidiéndoselo a Lukrio. No se comparten con terceros.

¿Venden mis datos a anunciantes?

Nunca. Nuestro modelo de negocio es suscripción: ganamos porque pagas por el servicio, no por vender tu información. Nuestra política de privacidad lo dice explícitamente.

Lo que tú puedes hacer para estar más seguro

La seguridad es compartida. Estas buenas prácticas nos ayudan a protegerte mejor:

¿Preguntas sobre seguridad?

Escríbenos y te contamos todos los detalles. Somos transparentes porque lo exigimos de nosotros mismos.

Contactar al equipo